システム・経験者・労力不要のCRMサービス
リテンションプリーズ

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ご利用ガイド

 
リテンションプリーズのご利用方法をご案内します。
ご不明な点はお気軽にご連絡ください。
 
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利用,利用方法,データ出力
 ご利用までのながれ


リテンションプリーズのご利用はカンタン。解決したい課題を『アクト・ベース』から選んでお申し込みください。 お申し込み後に詳しいご案内を差し上げますが、ご利用開始までのフローは次の通りです。
 
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利用,利用方法,データ出力
 ご利用料金


都度のご利用でも費用対効果抜群のリテンションプリーズ。お預かりした実績データを6ヶ月間保持する『リテンションメンバー』になると、さらに便利に、そしてお得にご利用いただけます。
 
 

メンバーはいつでも「10万円お得!」

リテンションメンバーは、アクト・ベース掲載サービスのすべてを一般ユーザーより10万円お得にご利用いただけます(※1)。当社一押しのCRMアクション『ショッピング・アラート』を例にすると下表ようになります。
 

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(※1)一般利用料金が 50,000円(税別)のCRMサービス『ダレニダス!』に限り、メンバー利用料金が一般利用料金と同額となります。

 
 

差分データでOK

一般利用の場合、成果物の納品受領日から約1週間が経つと、お預かりしたデータ(分析環境)が削除されます。そのため、次回にご利用いただく際にも改めて初期設定を行う必要があります。
一方、メンバーは6ヶ月間・前回のデータ分析環境が保持されます。そのため、ご用意いただくデータは「差分データ」だけでとなるためさらに便利に、そして成果物の納品が早くなります。
 

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用意,データ用意,形式
 メンバーになるとさらにお得で便利


用意,データ用意,形式
 ご用意いただくデータ


リテンションプリーズをご利用いただく際には次のデータをご用意ください。
 

データの形式

出力データの形式

解析用のデータはCSV形式(タブ区切り)でご用意ください

上記形式での出力が難しい場合はお気軽にお問い合わせください。

 

データの種類

伝票明細データ

受注・出荷・返品の実績が登録されたデータ

※ お客様の状態を正確に解析するため10年分のデータをご用意ください

※ 短期間でも解析は可能ですが、最短3年以上を推奨しております

商品マスターデータ

伝票明細データに登録されている取引商品の付随情報が登録されたデータ

媒体マスターデータ

伝票明細データに登録されている取引誘引媒体の分類情報が登録されたデータ

顧客マスターデータ

伝票明細データに登録されている取引顧客の付随情報が登録されたデータ

個人情報は一切不要(顧客番号・性別・生年月日・郵便番号が必要)

※ パッケージ型の顧客実績管理システム、通販システムから出力したデータであれば、ほぼすべての場合でご利用いただけます
※ ご用意いただくデータのレイアウトに指定はありません(弊社にてマッピング対応致します)  
※ データの出力項目に関する詳細情報をご希望の際は、お問い合わせフォームからご請求ください 
 
 

データの受渡し方法

  
ストレージサーバー,データセンター,セキュリティ,個人情報不要
 
ご用意いただくデータと当社からの納品物の受け渡しには、KDDIの法人用ファイルストレージを利用します。

 

※ KDDIのストレージは、データの暗号化はもちろん安心のセキュリティ機能が提供されています
※ お預かりするCSVデータを処理する当社のサーバーは、東証一部上場企業が運営・管理するデータセンターに格納されています

 

お問い合わせ

 

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